Hier gibt es in unregelmäßigen Intervallen Neuigkeiten aus unserem Hause:
Alle Punkte wurden am 11.01.2012 überarbeitet; BDI alle 14 Tage !
11.01.2012:
Der BDI warnt heute vor, .....
...... Bitte lesen Sie hier weiter .... oder machen Sie hier einfach den Test: DNS-TEST Bei Fragen bitte ab 02.01.2012 bei uns anrufen: 0231-441054.
28.12.2011:
Der BDI informiert heute darüber, .....
...... dass es eine neue ernstzunehmende Schwachstelle in ALLEN WLAN-Netzen gibt. Bitte lesen Sie hier weiter und vor allem auch die Links und ändern Sie entsprechend Ihre WLAN-Router. Bei Fragen bitte ab 02.01.2012 bei uns anrufen: 0231-441054.
23.12.2011:
Die IHK zu Dortmund weist in Ihrem neuesten Monatsblatt darauf hin....,
...dass es immer noch Firmen gibt, die Ihre Datensicherung nicht ausreichend sichern, aufbewahren und kontrollieren. Außerdem wird dort ein regelmäßiger Test empfohlen, der sicherstellen soll, ob von den Datensicherungen überhaupt etwas gelesen werden kann. Das trifft unser Ansicht nach insbesondere auf Streamerbänder oder CD-/DVD-Sicherungen zu.
Wenn Sie unser unten angebotenes System einsetzen, haben Sie schon wieder eine Sorge weniger.
Fragen ??? ... dann schicken Sie eine Mail oder rufen an: info@sevnet.de oder 0231-441054
23.12.2011:
Achten Sie auf die Aktuallität der...
...Software, des Betriebssystems, des Virenprogramms, der Reader, der OfficePakete (egal ob MS oder Open)....... Diese Liste könnte ich endlos fortsetzen. Sie werden fragen WARUM ? Ich will doch nur mit meinem Rechner arbeiten ! Leider muss aber jedes Handwerkszeug gepflegt werden und unsere Rechner sind da weder eine Ausnahme, noch geht alles von selbst.
Ich habe in der vergangenen Woche einen Kunden gefragt, ob er denn mit seinem Auto nie tankt, nie nach Öl schaut oder nie zur Inspektion in die Werkstatt fährt.....Natürlich macht er das, da gibt es ja auch ein Check-Heft mit den Intervallen. Nun denn, ein Rechner ist noch viel sensibler und anfälliger als Ihr Auto.
Also, hier der Versuch eines Checkheftes:
mindestens wöchentlich die Updates der Virenprogramme / Antispamprogramme prüfen, erscheint eine Meldung, dass es ein Update gibt, bitte installieren. Dazu sollten Sie aber bitte wissen, welche Software denn auf Ihrem Rechner läuft, denn es kann ja auch mal ein "Update" sein, das böswillig ist.
mindestens monatlich gibt es von Microsoft einen "Patchday". Danach sollten Sie das Windowsupdate starten. Es gibt dafür zwar eine Automatikfunktion, ABER wollen Sie JEDEN Morgen warten, bis diese Prozedur fertig ist...möglichst mit Neustart und allem drum und dran ??
Wir bieten Ihnen zu Pauschalpreisen die Überprüfung und Aktuallisierung Ihrer Rechner an.
Fragen ??? ... dann schicken Sie eine Mail oder rufen an: info@sevnet.de oder 0231-441054
08.10.2011:
Lohnt sich die Systemsicherung von Arbeitsplätzen ?
Alle reden von DATENsicherung, wenige von SYSTEMsicherung, auch beim Server. Der Unterschied: bei der DATENsicherung werden NUR die Daten gesichert. Im Fall des Falles muss aber erst einmal die Grundinstallation mit sämtlichen Programmen ausgeführt werden und erst dann können die Daten eingespielt werden. ANDERS bei der SYSTEMsicherung: Hierbei wird die gesamte Installation des Servers gesichert und im Fall des Falles wird z.B. die Platte getauscht und die letzte SYSTEMsicherung zurück gespielt. Der (finanzielle) Unterschied: der kann mehrer tausend EURO betragen !
Wir habe seit Jahren Sicherungslösungen im Angebot, die letzteres bewerkstelligen. Alles mit windowseigenen Tools !
Aus gegebener Veranlassung möchte ich heute aber den Focus auf die Arbeitsplätze lenken: Hier werden (HOFFENTLICH) keine Daten abgelegt, aber wenn die Festplatte komplett ihren Dienst versagt, kann auch das teuer werden: Es muss ein neues Windows, sämtliche Treiber und die Software installiert werden. Die Updates für Windows müssen eingespielt werden und der Rechner muss wieder ins Netz und, insbesondere bei Blankoformulardruck, müssen die Drucker im Windows und meistens auch im Anwenderprogramm neu eingerichtet werden. Da kommen schnell einige Stunden Arbeit zusammen.
Abhilfe: Deutlich VOR einem Crash via USB-Platte UND Systemsicherungssoftware von jedem AP eine SYSTEMsicherung anfertigen. Im Fall des Falles kann dann diese Sicherung zurück gespielt werden und es muss ggf. nur ein Update für die Anwendersoftware eingespielt werden. Alles in allem dauert das dann vielleicht eine Stunde.
ABER wie bei allem heißt es: VORSORGE treffen....bevor etwas passiert !
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Temperaturüberwachung Ihrer Rechner
"Aus gegebener Veranlassung" möchten wir noch einmal darauf hinweisen, wie wichtig es ist, die Arbeitstemparatur Ihrer Rechner, insbesondere des Servers zu überwachen. Weiter unten auf dieser Seite haben wir auf ein Programm aufmerksam gemacht, welches den Festplattenzustand und insbesondere deren Temparatur überwacht und ggf. frühzeitig eine Mail verschickt. Voraussetzungen dafür sind Windows-Server-2003 oder -2008 UND die Möglichkeit für den Server E-Mails zu versenden.
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wir sind jetzt Certified LevelOne Reseller
Was haben Sie davon ? Wir können jetzt noch schneller und vor allem preiswerter auf Ihre Wünsche reagieren.
Ihr Auto....
....wird wöchentlich gewaschen und kommt regelmäßig zur Inspektion und bekommt einen Ölwechsel ??
Ihre Computer....
.....arbeiten in aller Regel wesentlich mehr und länger und wir erwarten, dass sie täglich, Tag aus, Tag ein, ihren Dienst versehen. Auch Ihre Computeranlage benötigt regelmäßige Aufmerksamkeit. Neben den Updates für die Software und das Betriebssystem, ist es gerade die Hardware, die in aller Regel vernachlässigt wird.
Wir haben festgestellt, dass die meisten Rechner wegen Überhitzung ihre Arbeit verweigern. Regelmäßige Reinigung des Innenlebens durch den Fachmann ist da angesagt. Es reicht leider NICHT, nur mit dem Staubsauger das offensichtliche zu säubern. Die recht unzugänglichen Stellen der Lüfter im Netzteil und die Kühlrippen der Prozessorlüfter müssen mit Druckluft gereingt werden. Nur so ist gewährleistet, dass eine ausreichende Kühlung der lebenswichtigen Teile der Rechner stattfindet.
Selbermachen ? Sie benötigen einen Staubsauger UND einen Kompressor....und Sie sollten wissen, wo Sie reinigen müssen....aber machen Sie auch die Inspektion an Ihrem Auto selber ?
Wir rechnen Ihnen gerne einen Pauschalpreis pro Rechner/Server aus und übernehmen diese etwas schmuddelige Arbeit für Sie.
Fragen ??? ... dann schicken Sie eine Mail oder rufen an: info@sevnet.de oder 0231-441054
eGK Kartenlesegeräte.... die Uhr tickt...zur Zeit bis zu 12 Wochen Lieferzeit !
Die KVWL fördert zur Zeit die Umstellung der Kartenlesegeräte in den Praxen, um diese fit für die eGK zu machen. Wir bieten Ihnen die Geräte zu einem deutlich günstigeren Preis an. Dadurch haben Sie incl. der Installationspauschale der KV und den Fahrtkosten, neue Lesegeräte, ohne dass Sie dafür tief in Ihre eigene Tasche greifen müssen.
Fragen ??? ... dann schicken Sie eine Mail oder rufen an: info@sevnet.de oder 0231-441054
Arbeitszeit retten und dem Festplattencrash vorbeugen:
Die Festplatten im Server sind immer noch der erste Grund für Ausfälle und Störungen. Eine gute Datensicherung hilft zwar im Fall des Falles, aber wenn der Server erst einmal steht, steht auch der Betrieb/die Praxis. Die Platte muss dann ggf. während der Arbeitszeit getauscht und die DASI zurück installiert werden. Also kein Datenverlust, aber mindestens ein Tag Arbeitsausfall.
Wir haben ein Programm gefunden, welches die Serverplatten ständig überwacht und erkennbare Schäden frühzeitig genug via E-Mail meldet. Dann kann immer noch gearbeitet werden und wir können Ihnen schnell außerhalb Ihrer Arbeitszeit helfen und die Probleme beseitigen, ohne dass wertvolle Arbeitszeit verloren geht.
Fragen ??? ... dann schicken Sie eine Mail oder rufen an: info@sevnet.de oder 0231-441054
Störungen auf Arbeitsplätzen durch Trojaner:
Leider gibt es immer mehr Trojaner, die sich im nachhinein nur schwer, teilweise gar nicht aus einem Windowssystem beseitigen lassen. Dann heißt es: Alles neu installieren. Das dauert u.U. einige Stunden, je nach den Programmen, die installiert waren UND der Arbeitsplatz sieht meistens auch etwas anders aus.Abhilfe würde eine Vorsorge schaffen: Es werden von allen Arbeitsplätzen mindestens zweimal im Jahr Systemsicherungen angefertigt. Dieses hat NICHTS mit der täglichen DATENsicherung zu tun. Bei der Systemsicherung wird das komplette System incl. Windows und aller installierter Programme gesichert und im Fall des Falles auf die formatierte, also leere Festplatte, zurück gespielt. Das geht relativ schnell UND der Arbeitsplatz funktioniert wieder genauso wie vorher. In diesem Zusammenhang noch etwas: Daten gehören NICHT auf den Arbeitsplatz, sondern auf den Server. Der Ordner "Eigene Dateien" steht standardmäßig auf C: also lokal, man kann ihn aber auch auf den Server verschieben und entsprechend umleiten, dann geht nichts verloren.
Fragen ??? ... dann schicken Sie eine Mail oder rufen an: info@sevnet.de oder 0231-441054
Viren werden agressiver:
In den letzten Wochen bekommen wir immer mehr Rechner, insbesondere Notebooks, auf denen kostenlose Virenprogramme installiert sind mit Viren- und Trojanerbefall herein. Eine Virensuche und Beseitigung ist sehr aufwendig und führt inzwischen bei mehr als 30 % der betroffenen Rechnern nicht zum gewünschten Erfolg. Der letzte Ausweg ist dann immer, die Festplatte zu formatieren und das Gerät komplett neu einzurichten. Das ist mühselig und vieles geht dabei verloren.
Einfacher wäre auch hier, wie in allen Bereichen, eine entsprechende Vorsorge und ein entsprechendendes handling durch den Benutzer. Welcher Autofahrer würde nicht regelmäßig nach dem Ölstand seines Autos schauen ? Auch bei Ihrem Rechner wäre eine ähnliche Führsorge oft wünschenwert.
Unsere Empfehlungen:
1. nicht nur ein reines Virensuchprogramm installieren, sondern auch ein Spywareprogramm.
2. regelmäßig die Virentabellen updaten, am besten täglich3. mit einer USB-Platte regelmäßig (monatlich) nicht nur eine Datensicherung, sondern eine Systemsicherung ausführen. Die tägliche Datensicherung ist davon unbenommen.
4. ALLE Programme, also nicht nur Virentabelle und Windows, sondern auch die kleinen Helferlein entsprechend updaten !
5. Im Fall des Falles sollten Sie nicht herumexperimentieren ! Schalten Sie den Rechner aus und rufen den Fachman an: 0231-441054, wer operiert sich schon selber den Blinddarm heraus ?
Wir beraten Sie gerne, am besten, BEVOR etwas passiert ist, denn auch die Neuinstalltion eines einfachen Notebooks kann schnell 500,00 oder mehr Euro kosten.
info@sevnet.de oder 0231-441054
E-Mail-Archivierung:
Der Gesetzgeber schreibt vor, dass Unternehmen / Praxen / Kanzleien, die die elektronische Form der Nachrichtenkommunikation (E-Mail) nutzen, diese mindestens 10 Jahr aufbewahren müssen. Bei dem landläufigen Einsatz von Outlook, Outlookexpress oder ähnlichen lokal arbeitenden Programmen, ist dieses nicht gewährleistet, da eine Datensicherung i.d.R. nicht erfolgt. Eine Archivierung ebenfalls nicht.
Wie bei allen (EDV-)Problemen gibt es natürlich verschiedene Möglichkeiten:
Bei Outlook(Express) werden die Nachrichten direkt vom Webserver Ihres Providers abgeholt, dort gelöscht und auf Ihrer lokalen Platte gespeichert. Tritt hier ein (Hardware-)Fehler auf, sind die E-Mails verschwunden.
Wenn Sie im System einen Server benutzen, sollte Ihr System so umgestellt werden, dass auf diesem Server ebenfalls ein SMTP-Server mitläuft. Beim vorgenannten SMTP-Server, werden die Mails auf Ihrem Server zwischengelagert und archiviert und dann mit der täglichen Datensicherung (siehe weiter unten) einfach mitgesichert. Auch bei (Hardware-)Ausfällen sind Ihre Mails sicher verwahrt.
Neben dem eigentlichen SMTP-Server muss zusätzlich eine entsprechende Virensoftware auf dem Server installiert werden.
An der Bedienung für Ihre Mitarbeiter(innen) ändert sich nichts.
Bild zum vergrößern anklicken:
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Jetzt kommt die Frage nach den Kosten ?!: Diese hängt ab von: Anzahl der Arbeitsplätze, Anzahl der zu verwaltenden E-Mail-Accounts. Bitte lassen Sie sich ein Info-Angebot machen, entweder unter info@sevnet.de oder rufen Sie uns an unter 0231-441054.
Datensicherung:
unangenehm, keiner will sich darum kümmern, aber sie ist lebenswichtig
Im Laufe der Jahre haben wir unseren Kunden immer wieder aktuell die dem Stand der Technik entsprechenden Lösungen angeboten.
Die Zeit der Streamer mit anfälligen Bändern, die, wenn es darauf ankommt, nicht lesbar, überaltert oder nicht zu finden sind...
Inzwischen, und das ist in 2010 auch nicht mehr ganz neu, gibt es NAS-Systeme. Das sind Festplattensysteme, auf die nachts über entsprechende Programme die Daten oder auch regelmäßig das gesamte System incl. Betriebssystem und allem was bei einem Plattencrash benötigt wird, gesichert wird.
Sogenannte RAID-System, bei dem die Daten auf mehreren Platten gespeichert werden, haben sich bei unsren Kunden nicht bewährt, da sie die "normalen" Datensicherung nicht ersetzen (!) Datenbanken, die während des Betriebes defekt gehen, werden halt auf allen Platten in der defekten Version gespeichert. Da hilft dann auch nur die letzte aktuelle Datensicherung.
Gewitter:
durch die immer häufiger werdenden Gewitter und Überspannungen / Stromausfälle befinden sich auch Server mit RAID-Systemen in Gefahr.
Lösung:
Wir haben ein System entwickelt, mit dem die tägliche Sicherung bis zu 30 Tagen rückwärts zur Verfügung steht (so als hätten Sie 30 Streamerbänder), die eine regelmäßige Systemsicherung vornimmt, die, die für Ärzte so wichtige Quartalssicherung automatisch ausführt und auch ein Jahr lang aufbewahrt und die auf Knopfdruck eine Schnellsicherung macht, die jeder Softwareanbieter vor einem Update zwingend vorschreibt. Benachrichtigung via Drucker oder E-Mail gehören genauso dazu, wie ausführliche Protokolle.
Rufen Sie uns bei Fragen zur Datensicherung, Sicherung vor Überspannung und Stromausfällen an: 0231-441054 oder mailen Sie uns einfach: info@edv-systeme-dortmund.de
Windows* und andere Sicherheitslöcher:
Wir informieren unsere Kunden regelmäßig über aktuelle Bedrohungen, die bei Benutzung des Windows*Betriebssystems entstehen können. Diese Meldungen erhalten wir vom Bundesamt fuer Sicherheit in der Informationstechnik. Microsoft* hat erst jüngst verlauten lassen, dass Systeme mit XP* nur noch ab installiertem SP3 (Servicepack) unterstütz werden. Auch bei Vista* gibt es ähnliche Einschränkungen. Nur REGELMÄßIGE Updates schützen einigermaßen vor Viren, Trojanern & Co....und natürlich die richtigen Virenschutzprogramme mit regelmäßigem Update der Virentabelle.
Bei allem Augenmerk auf Windows* sollten aber auch ALLE anderen Programme; Tools, Add-Inns usw. auf Ihrem Rechner nicht vergessen werden. Auch hier gibt es entsprechende Bedrohungen.
Leider ist das alles sehr zeitaufwendig und auch für uns nicht "in 5 Minuten" zu erledigen und somit auch nicht kostenlos zu machen.
Die jeweilige Zusammenfassung der Woche finden Sie hier: letzte Meldungen .
Wenn Sie immer ALLE Meldungen sehen möchten, schauen Sie bitte direkt beim BDI auf die Seite: www.buerger-cert.de
Achtung: Wir erheben hier KEINEN Anspruch auf Vollständigkeit und übernehmen im Schadensfall keinerlei Haftung.
I-Phone* sind ebenfalls von Sicherheitslöchern betroffen
Auch für die iPhone, iPad und iPod Touch liegen uns Meldung vom Bundesamt fuer Sicherheit in der Informationstechnik über Sicherheitsrisiken vor. Der BDI hat davor gewarnt, mit dem I-Phone PDF-Dokumente zu öffnen.
Neueste Warnung vom 18.05.2011: hier
neuer Mailserver unter www.456mail.de:
Unser Mailserver, der unter www.456mail.de zu finden ist, hat sich inzwischen gut bewährt. Lesen Sie dort mehr: www.456mail.de.
MS Windows 7*:
Wir haben die Entwicklung von Windows 7 von Anfang an beobachtet und auch alle Beta- und Vorversionen hier auf mehreren Rechnern getestet. Seit Ende 2009 gibt es die Kaufversion. Dabei gehen wir immer von Windows 7 Professional aus.
Wir haben inzwischen viele Praxen von WIN 2000 prof auf Win 7 prof umgestellt. Mein Arbeitsplatz läuft inzwischen auch unter Win 7 prof. Einhellige Meinung: einfach super, ein rundherum komplettes System, bis jetzt keinerlei Probleme !
Das KV-Safe-Net ist in aller Munde:
Sie können Ihre Kassenabrechnung online verschicken. Weitere Anwendungen hängen von der Einführung durch die KVWL ab.
Wir haben lange gesucht und einen Partner in der Firma Kamp Netwerktechnik gefunden. Die Firma Kamp ist zertifizierter Partner der KVWL und liefert die passende Hardware und unterhält den VPN-Tunnel zwischen Ihrer Praxis und der KVWL. Wir installieren die gelieferten Geräte vor Ort und kümmern uns um die Anmeldung und die Organisation.
Wie immer brauchen Sie sich um nichts selber zu kümmern, das übernehmen wir zu einem pauschalen Festpreis.
JETZT mit allen Telefonanbietern, kein Zwang zu einem bestimmten Provider !